В РУП «Витебскэнерго» состоялась встреча с представителями средств массовой информации, приуроченная ко Дню потребителя. В брифинге приняли участие заместитель генерального директора по сбыту Павел Харитонов, начальник отдела по работе с потребителями Георгий Грибунов, начальник службы электрических сетей Олег Оршанский и директор филиала «Энергосбыт» Владимир Филиппов.

Специалисты энергосистемы рассказали журналистам об актуальных вопросах, волнующих потребителей Витебской области. В центре внимания оказались темы модернизации средств учета электроэнергии, внедрения системы АСКУЭ-быт, подключения в частных жилых домах электроустановок для отопления и горячего водоснабжения, а также реконструкции электрических сетей для этих целей.

Как отметил Павел Харитонов, РУП «Витебскэнерго» постоянно работает над повышением качества обслуживания граждан, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Сегодня в Витебской области действует самая крупная в республике сеть расчетно-кассовых центров – 23 подразделения. Здесь потребители могут получить широкий спектр услуг: от консультаций по профильным вопросам до оформления комплекса услуг по подключению электроустановок.

Одним из важных направлений работы предприятия является внедрение автоматизированных систем контроля и учета электроэнергии (АСКУЭ). Такие системы позволяют ежемесячно автоматически передавать показания приборов учета для оплаты через ЕРИП, избавляя потребителей от необходимости самостоятельно снимать показания и обеспечивая оперативное реагирование энергоснабжающей организации в случае неисправности счетчиков.

Программа создания АСКУЭ-быт в жилищном фонде на 2021–2025 годы выполнена в полном объеме. По состоянию на 1 января 2026 года в систему включено 597 775 приборов учета бытовых абонентов – это 92,9% от их общего количества. В текущем году предприятие планирует продолжить работу по дальнейшему развитию системы. Также успешно выполнена задача по оснащению системой дистанционного снятия показаний с приборов учета находящихся на балансе РУП «Витебскэнерго» объектов наружного освещения населенных пунктов и их интеграции в АСКУЭ.

На встрече также обсудили развитие электрических сетей для подключения электроотопления и горячего водоснабжения в частных жилых домах. За 2021- 2025 годы для удовлетворения растущего спроса было реконструировано более 720 километров электрических сетей, а в следующую пятилетку планируется модернизировать уже свыше 1130 километров. Сегодня электроэнергию для целей нагрева по сниженным тарифам используют 24 646 бытовых абонентов области.

В ходе встречи специалисты предприятия также разъяснили вопросы расчетов за электроэнергию, перехода на дифференцированные тарифы и другие актуальные темы. Представители СМИ получили ответы на все интересующие их вопросы.